Geprüfte Qualität
Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen...
...und dafür tun wir so einiges.
Alle Gäste von Haus Neuland befragen wir am Ende jeden Aufenthalts zu allen Leistungsbereichen – von der Freundlichkeit des Empfangs über die Ausstattung der Seminarräume bis hin zur Schmackhaftigkeit und Vielfalt unseres Speisenangebots. Bei unseren eigenen Bildungsangeboten interessiert uns natürlich auch Ihre Rückmeldung zu den Inhalten und der Seminarleitung. Gerne können Sie uns auch nachträglich schreiben, wie es Ihnen in Haus Neuland gefallen hat: Schicken Sie uns doch einfach eine E-Mail oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Über Lob freuen wir uns. Ihre kritischen Anmerkungen besprechen wir in der wöchentlichen Hauskonferenz, an der alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilnehmen – und versuchen, umgehend für Verbesserung zu sorgen!
Fortbildungen
Zertifiziert durch den Gütesiegelverbund Weiterbildung
Als eines der ersten Bildungshäuser bundesweit hat sich Haus Neuland 2005 einem umfangreichen Qualitätsmanagementprozess unterzogen, der bis heute andauert. Damals haben wir uns im Rahmen der "Lernerorientierten Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung" (kurz: LQW) zertifizieren lassen und drei erfolgreiche Retestierungen durchlaufen.
2018 haben wir das Prüfverfahren gewechselt und uns der Zertifizierung durch den Gütesiegelverbund Weiterbildung unterzogen, der auf Bildungseinrichtungen spezialisiert ist. Hier können Sie mehr über Inhalte und Verfahren lesen. Im Mai 2021 hat unser Haus das Rezertifizierungsverfahren erfolgreich durchlaufen und trägt das Gütesiegel nun für weitere drei Jahre - bis Ende Mai 2024.
Übernachtungen
Qualitätsversprechen für Radfahrer
Als Bett+Bike Betrieb freuen wir uns auch auf Radtouristen. Ob mit dem Mountainbike, beim Speedhiking oder gemütlich mit dem Tourenrad – hier sind Radfahrer herzlich willkommen.
